Las reclamaciones y solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de las 72 horas posteriores al evento. Esto nos permite abordar cualquier problema de manera oportuna y tomar las medidas necesarias para garantizar una resolución satisfactoria.
Es necesario enviar un correo electrónico a booking@cesarine.com.
Si la solicitud es aprobada, recibirás el reembolso en un plazo de 5 a 10 días laborables.